生きかた上手
『伝え方が9割』
第2章 「ノー」を「イエス」に変える技術
コトバの力だけで突破する
モノでつくるのではなく、コトバだけで相手の気持ちを変える
「残業をお願いする」という課題を出したときです。
こういう答えを出してきた方がいました。
「こんどおごるから、残業お願いできない?」
その方は、「相手の好きなこと=おごられる」からつくったとのこと。
確かにこういう方法もあると思います。
実際に効く方法だと思います。
ですが、ここで私たちが目指したいのは、モノでつくるのではなく、ピュアにコトバだけで相手の気持ちを変えることです。
「ノー」を「イエス」に変えるために、お金やモノでつくることはできるでしょう。
だけど、コトバだけでも変えることができるのです。
それがコトバの凄い所だし魅力です。
コトバをもっと信じてみてください。
コトバの力だけで突破することは、できるのです。
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