『伝え方が9割』第2章 「ノー」を「イエス」に変える技術 「ノー」を「イエス」に変える技術 ステップ:3相手のメリットと一致するお願いをつくる 相手の頭の中をもとに、コトバをつくっていきます。 ここで、大切なのは相手の文脈でつくることです。 つま…
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