生きかた上手
『伝え方が9割』
第2章 「ノー」を「イエス」に変える技術
「ノー」を「イエス」に変える技術
ステップ:3
相手のメリットと一致するお願いをつくる
相手の頭の中をもとに、コトバをつくっていきます。
ここで、大切なのは相手の文脈でつくることです。
つまりお願いを相手に、「イエス」となるものにします。
結果的にあなたの求めていることが達成できればいいのです。
相手が「初めてのものが好き」「イタリアンが好き」であるなら、それを満たすコトバをつくります。
「驚くほど旨いパスタの店があるんだけど、行かない?」となります。
相手にとってみたらまさに望んでいることだから、「イエス」となる可能性が高いですよね。
このコトバには、実は表に出ていないコトバが含まれているのです。
「驚くほど旨いパスタの店があるんだけど、行かない?(私とデートで)」
あなたの目的はデート。
だけど、デートは相手にとってみたら「ノー」。
この部分はあえて言わない。
だって、結果としてパスタの店に行くならデートになるのだから。
これが、相手のメリットと一致するお願いをつくる方法です。
この3つのステップでコトバをつくると、今まで「ノー」と言われていたものの多くが、「イエス」の変わります。
今まで実現しなかったことが実現するようになります。
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