生き方上手

『人は話し方が９割』

1分で人を動かし、100％好かれる話し方のコツ

第1章　人生は「話し方」で9割決まる

08　聞き上手の達人がやっている「3の表情」

●　スティーブ・ジョブズ流　女性の口説き方

ここまで「聞くことは、話し方の一部。うまい話し方とは、聞くことから始まる」ということについてお話してきました。

さて、「人は誰しも自分自身に一番興味がある」ということは、そこを満たすために大切なのは、「相手のことをよく知る」ということになります。

そのためには、「この人はどんな人で、どんなことに興味があるにだろう？」と、相手に関心を寄せることがファーストステップになります。

今や伝説となったアップル創業者のスティーブ・ジョブズはこう言いました。

「美しい女性を口説こうと思った時、ライバルの男がバラの花を10本贈ったら、君は15本贈るのかい？そう思った時点で君の負けだ。ライバルが何をしようと関係ない。その女性が何を望んでいるのかを見極めることが重要なんだ」

この言葉は、人間関係の心理を表しています。

ジョブズが言っているのは、「相手を観察し、相手が本当に求めているのは何かを真剣に探そう。そうすれば必ずうまくいく」ということなのです。

人間の欲求に対するあくなき興味、それが今のアップル社の繁栄を築いたのです。

●　好かれる人がやっている「3つのリアクション」

さて、少し話が大きくなりすぎましたので、日常的なことに話を戻しましょう。

人は誰しも、自分の気持ちをわかってほしい、自分の話を聞いてほしい、という欲求があります。

そうすると必然的に、自分の話を聞いてくれる人のことを大切に思うようになります。

あなたは、周りの人の話を興味を持って聞いていますか？

相手への興味より、自分の話ばかりしていませんか？

流暢に話ができれば、それに越したことはありませんが、それは噺家さんや芸人さんなど一部のプロに任せておけばいいのです。

私たちは、いての人にいかに自分が関心を寄せているかを伝えることが大事なのです。

では、話し相手に対して「私はあなたに興味を持ってるよ」と効果的に示すにはどうしたらいいのでしょうか？

それは、「顔の表情」「声の表情」「体全体の表情」の3つを効果的に活用することです。

具体的には、「笑顔で聞き、自分の感情を言葉に乗せ、身振り手振りを使って相手にリアクションする」のです。

繰り返しますが、人は誰もが自分をわかってほしい生き物です。

うまくいっている人は、話すことではなく、まず聞くことによって相手の心の扉を開いているのです。
さらに、「笑顔で聞き、自分の感情を言葉に乗せ、身振り手振りを使って相手にリアクションする」を意識して「聞く」を実践することで、聞く力をますますパワーアップさせています。

うまくいく人は、「顔の表情」「声の表情」「体全体の表情」の3つを駆使して、徹底して「聞き上手になること」で大きな得を手にしているのです。
　
　
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